
Chargé / Chargée d'accueil et d'information
Emploi Enseignement - Formation
Mont-Saint-Aignan, 76, Seine-Maritime, Normandie
Finalité : L'agent d'accueil et d'information H/F est en charge de la bonne orientation des différents interlocuteurs, dans le respect des règles de l'IFPRA. Il/elle participe à la bonne image de la structure Catégorie et statut : B Contractuel Résidence administrative : 2 rue du Professeur Fleury 76137 Mont Saint Aignan Cedex Missions principales : L'IFPRA Normandie est une structure stratégique de pilotage et d'ingénierie de la formation professionnelle dans l'académie de Normandie présidé par la Rectrice. Les missions de l'agent représentent l'interface entre l'IFPRA et ses publics, garantissant l'accueil, l'orientation, le suivi et l'amélioration du service : Centraliser les demandes d'information conformément au rôle de l'IFPRA comme interlocuteur majeur pour la région Normandie. Assurer un accompagnement direct des publics ciblés : jeunes apprentis, adultes en reconversion, candidats à la VAE, entreprises partenaires. aciliter l'accès rapide à l'information et aux services de l'IFPRA, tout en orientant efficacement vers les interlocuteurs ou dispositifs (UFA, GRETA, VAE). Contribuer à la qualité du service et à la continuité de l'accompagnement en s'assurant[...]











































